E-Ticaret Marka Tescili

Trendyol Marka Koruma Programı

Trendyol Marka Koruma Programı (Brand Registry), TÜRKPATENT nezdinde tescilli marka sahiplerine özel olarak tasarlanan bir programdır. Program kapsamında markanın kopyalanması, taklit edilmesi ve izinsiz kullanımı durumunda hızlı şikayet ve ürün kaldırma mekanizmaları devreye girer. Programa dahil olan markalar; marka sayfası açma, öncelikli listeleme, Premium Marka Rozeti, reklam bütçe avantajları ve satıcı koçluk hizmetlerinden yararlanır. Başvuru için TÜRKPATENT tescil belgesi (başvuru aşamasında olanlar da belirli koşullarla kabul edilir) ve Trendyol'da aktif satıcı hesabı şarttır.

• TÜRKPATENT tescil belgesi veya yayın aşamasındaki başvuru
• Sahte/taklit ürün bildirimlerinde 24-48 saat içinde sonuç
• Resmi Marka Sayfası (Brand Store) oluşturma hakkı
• Trendyol ana sayfa ve kategori sayfalarında öncelikli listeleme
• Premium Marka Rozeti ve 'Resmi Satıcı' etiketi
• Trendyol Ads reklam platformunda marka adı kullanım hakkı
• Marka sahipliği doğrulanınca izinsiz satıcılar mağazadan kaldırılır
• İlgili Nice sınıflarında (9, 25, 35 vb.) tescil olması değerlendirilir

Trendyol'da Marka Tescilsiz Riskler

• Rakipler aynı isimle satış yapabilir
• Tescilli marka sahibi şikayet açarsa mağazanız kapanır
• Sahte ürün satıcılarını şikayet edemezsiniz
• Marka sayfası açamazsınız

Hepsiburada Marka Koruma

Tescilli marka sahiplerine sahte ürün satıcılarına karşı hızlı şikayet mekanizması ve öncelikli listeleme sunuluyor.

• Tescil belgesi ile başvuru yapılıyor
• 48 saat içinde inceleme başlıyor
• Marka sayfası oluşturma hakkı
• Merchant programına erişim
• Düşük komisyon oranı avantajı

Hepsiburada Merchant Programı

Performans bazlı satıcı ödüllendirme programı. Tescilli marka sahibi satıcılar öncelikli değerlendiriliyor.

• Düşük komisyon oranları
• Ücretsiz öne çıkarma
• Öncelikli müşteri hizmetleri

Amazon Brand Registry Nedir?

Amazon Brand Registry, Amazon'un tescilli marka sahiplerine global olarak sunduğu resmi marka koruma ve yönetim programıdır. Programa kabul edilen markalar; taklit ürünlerin otomatik tespiti ve kaldırılması, A+ Content ile zengin ürün içeriği oluşturma, Amazon Brand Analytics (marka analitiği), Sponsored Brands reklamları, Amazon Brand Storefront (marka mağazası) ve Amazon Transparency (QR kod bazlı anti-taklit sistem) gibi güçlü araçlara erişim elde eder. Programa kabul için USPTO, EUIPO, TÜRKPATENT, JPO, KIPO, IP Australia, UK IPO, CNIPA, Mexican IMPI gibi kabul edilen ofislerde tescilli marka şartı aranır; Madrid Protokolü tescili de kabul edilir. 2025 itibarıyla 'IP Accelerator' programı ile başvuru aşamasındaki markalar da sisteme dahil edilebilir.

• TÜRKPATENT tescil belgesi zorunlu (veya uluslararası muadili)
• Sahte ürünlere karşı otomatik koruma
• A+ içerik oluşturma hakkı
• Marka analitiği erişimi
• Sponsored Brands reklamları
• Amazon Storefront açma hakkı

Amazon Global Satış

ABD, Avrupa, Japonya Amazon'larında satış için marka tescil stratejisi:

• 🇺🇸 Amazon ABD: USPTO veya TÜRKPATENT tescili
• 🇪🇺 Amazon Avrupa: EUIPO veya ulusal tescil
• 🇯🇵 Amazon Japonya: JPO tescili

Platform Bazlı Bilgiler

• 🛍️ N11: Marka tescil öneriliyor, zorunlu değil henüz
• 💐 Çiçeksepeti: Tescilli markalar öncelikli listeleniyor
• 🎨 Etsy: Uluslararası marka tescili gerekebilir
• 🌐 Kendi siteniz: Domain + marka tescili birlikte önerilir
• 📱 Instagram/TikTok Shop: Marka tescili güven artırır

Kendi E-Ticaret Siteniz

Kendi sitenizde satış yapıyorsanız hem marka adınızı hem de alan adınızı koruma altına almanız önerilir.

• Marka tescili + domain tescili
• Benzer alan adlarını önceden alın
• Tasarım tescili de düşünülebilir

Sahte Ürün Problemi

E-ticaret platformlarında sahte ürün satışı, OECD-EUIPO 2023 raporuna göre global ticaretin %2.5'ine denk gelen 464 milyar dolarlık bir pazar oluşturmaktadır. Türkiye'de de durum giderek ağırlaşmakta; tescilsiz marka sahipleri bu sahte satıcılara karşı yasal olarak çaresiz kalmaktadır. 6769 sayılı SMK m.29 kapsamında marka hakkına tecavüz fiilleri (taklit ürün üretimi, satışı, ithalatı, ihracatı, stoklanması) ancak tescilli marka sahibi tarafından takip edilebilir. Sahte ürün problemi; marka itibarı kaybı, müşteri güven erozyonu, gelir kaybı ve müşteri hizmetleri maliyeti olarak işletmeye ciddi zarar verir.

• Global sahte ürün pazarı: 464 milyar USD (OECD 2023)
• Müşteri yorum ortalaması düşer, mağaza puanı zarar görür
• Marka itibarı zedelenir, tüketici algısı olumsuz etkilenir
• Gerçek satıcıdan uzaklaşan müşterilerle gelir kaybı
• Müşteri hizmetleri ve iade yükü artar
• Tescilsizseniz SMK m.29 kapsamında şikayet/dava açılamaz
• Platform şikayet mekanizmalarına erişim engellenir

Tescil Sonrası Yapabilecekleriniz

TÜRKPATENT tescilli marka sahibi olduğunuzda, 6769 sayılı SMK m.149-150 hükümleri kapsamında sahte ürün satıcılarına karşı çok katmanlı yasal ve ticari aksiyon alma imkanınız doğar. Platform şikayet mekanizmalarından mahkeme süreçlerine, gümrük kaydından cezai şikayete kadar geniş bir araç seti devreye girer. Sahte ürün tespiti için ise profesyonel marka izleme hizmeti alınması; Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi platformlar başta olmak üzere sürekli taramayı sağlar. İhtarname + platform şikayeti + mahkeme süreci entegre stratejisi en etkili yöntemdir.

• Platform şikayet mekanizması (Brand Registry, VeRO) — 24-72 saatte sonuç
• Noter ihtarnamesi — durdurma talebi ve tazminat uyarısı
• Platform'dan ürün kaldırma (takedown) talebi
• Marka ihlali davası — Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi (SMK m.149)
• Maddi ve manevi tazminat talebi (SMK m.150)
• Cumhuriyet Savcılığı'na cezai şikayet (SMK m.30 — 1-3 yıl hapis)
• Gümrük kaydına ekleme — sahte ürün ithalat/ihracat blokajı
• İhtiyati tedbir kararı ile üretim ve satışın acilen durdurulması

Zorunlu Sınıf: Sınıf 35

Nice Sınıflandırması'nın 35. sınıfı 'Reklamcılık, iş yönetimi, iş idaresi ve ofis hizmetleri' başlığı altında düzenlenir ve perakendecilik, toptan satış, online mağaza işletmeciliği, market ve e-ticaret hizmetlerini kapsar. E-ticaret yapan her işletme için Sınıf 35 kritik öneme sahiptir; bu sınıfta tescilsiz marka e-ticaret platformlarında yetersiz korunmaktadır. 2005 öncesinde Türkiye'de perakende satış hizmetleri Nice Sınıflandırması'nda ayrı kalem olarak yoktu; 2005 sonrası TÜRKPATENT uygulaması bu boşluğu doldurmuştur. Sınıf 35/5 ('toptan ve perakende satış hizmetleri') açıklamasında satılacak ürün grupları açıkça belirtilmelidir.

• Sınıf 35/1 — Reklamcılık, pazarlama ve halkla ilişkiler hizmetleri
• Sınıf 35/4 — Alıcı çekmeye yönelik (müşteri ilişkileri) hizmetler
• Sınıf 35/5 — Toptan ve perakende satış hizmetleri (e-ticaret zorunluluğu)
• Online mağaza işletmeciliği ve internet üzerinden satış hizmetleri
• Alt liste (sub-list) zorunluluğu: Hangi ürünlerin satıldığı yazılmalı
• Tescilsiz Sınıf 35, aynı markanın başkası tarafından 35'te tescilinden korumaz
• Ürün sınıfı + Sınıf 35 ikili tescil en güvenli strateji

Sattığınız Ürünün Sınıfı

• 👗 Giyim: Sınıf 25
• 🎮 Elektronik: Sınıf 9
• 🍕 Gıda: Sınıf 29, 30
• 💄 Kozmetik: Sınıf 3
• 🏠 Ev ürünleri: Sınıf 20, 21
• 🧸 Oyuncak: Sınıf 28

Öneri

E-ticaret satıcıları için minimum Sınıf 35 + sattığınız ürünün sınıfı kombinasyonu önerilir. Doğru sınıf seçimi için ücretsiz danışmanlık alın.

Temel Koruma Paketi

• ✅ Marka tescili (Sınıf 35 + ürün sınıfı)
• ✅ GS1 Barkod tescili
• ✅ Platform marka koruma başvurusu
• ✅ Alan adı tescili (.com.tr + .com)

Gelişmiş Koruma Paketi

• ✅ Temel paket +
• ✅ Logo/tasarım tescili
• ✅ Sosyal medya hesap tescili
• ✅ Yurt dışı marka tescili (ihracat için)
• ✅ Marka izleme hizmeti